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８月６日上午１０时，资阳娇子大道北三巷，一片掌声中，鲜红的绸花被揭起，“资阳市惠民帮扶中心”揭牌成立，正式运行。当天即接待群众６２４人，向特困低保户发放助困金万余元。
同日上午１１时，南骏汽车宜宾经销商曹阳专程赶到资阳，将一面锦旗送给资阳市政务服务中心的领导，上写：热忱服务、携手贡献。“从去年１１月到现在，我已经销售４００辆南骏汽车了。给每辆车办理登记证、行驶证及车牌号，本来要３天才能办完，资阳却只用１天就办完了，让我很感动。”曹阳感慨地说。
此前两天，雁江区保和镇农民、残疾人郑拥军的小食店开张，来祝贺的客人，除了镇上的干部，还有市群工办的工作人员。１９９０年，在外省打工的郑拥军遭受意外，双脚肌肉萎缩。今年４月，他找到资阳市群众接待中心，得到法律援助，经过５天努力，终为其争取到３万元赔偿。为使他改善生活境况，市、区群工办的同志又帮助他开起了小食店。
惠民帮扶中心、群众接待中心、政务服务中心，资阳市贯彻省委“富民惠民，改善民生”作风建设活动部署要求搭建起的三个平台，如春风化雨，惠及了广大人民，把真情真心奉献给了困难群众。
３０天建成群众接待中心，１６天建成惠民帮扶中心，１０天压缩２４个行政审批、许可项目，资阳把“三大中心”建成惠民、助民、便民的三辆“直通车”。
三大中心 让每个群众都享受公共服务
２月１０日，省委书记杜青林到资阳视察，对资阳市行政审批制度改革给予肯定。资阳以此为新起点，提出要建设全省一流的市、县级政务服务中心，打造让投资者获利赚钱、让创业者成功发展的新洼地。
一场规范各部门审批授权、办结时限的深度整合迅即拉开。为协调部门向窗口充分授权，市长罗勤宏两次召集相关部门负责人，直接督办。中心内的３９个部门中，２９个入驻部门，将部门内所有涉及行政审批、行政许可的项目全部归并到一个科室，下放到窗口，让窗口人员成为该部门的“首席代表”，全权办理相关事项。
安岳县群众接待中心一成立，就倍受瞩目。作为全省新时期群众工作试点县之一，有着１５４万人口的安岳县１—６月信访三个指标均下降幅度超过６０％。资阳市通过建立五级群众工作网络，近４０００名科级以上干部与群众结对，上半年到省进京上访人数下降８４％，人次下降７６％。
４月２日，７８岁的吴如贵走进资阳市群众接待中心，他是市群众接待中心的第一位来访群众，接待领导是市委书记翟占一。
老人是资阳机车厂的退休职工。一坐下来，就说自己居住的黄泥巴山坡太陡，老人、学生出行不安全，希望政府能够改造。在规划图上，这条坡路将随着旁边即将开发的和怡小区而消失。“群众意愿急于一切”。翟占一查看现场后即拍板：改造坡路，不能让群众担心受怕。３天后，坡路上多了梯步，人们轻松愉快地拾级而行，再也不必为坡陡路险提心吊胆。
资阳今年实施的“１３项惠民行动”，有７１个小项。开展“大宣讲、大调研、大帮扶”，建设１０００个“留守学生之家”，１３个大项之外新的惠民举措不断推出。６月２９日，市委常委会决定，尽快建成惠民帮扶中心。７月１４日，施工队正式进场施工。一个月里，市级领导多次协调，工、青、妇三家分头推进，仅用１６天时间就建成了一个充满温馨、洋溢活力的群众之家。粉红的主色调，“传递温暖、共享和谐”的墙标，这个服务困难群众的中心，充满了关爱和真情。
８月６日，５４岁的企业军转干部蒋思胜到帮扶中心作了免费全面体检，他动情地说：“我感受到党委政府对我们的关心”。同是５４岁的郑素芳家庭困难，老伴患癌症，三个女儿的孩子都随老俩口生活，当她接过４００元生活救助金时，直说：“帮扶中心真是我们的娘家啊！”
三个中心，三个服务群众的工作平台。资阳市明确提出：确保群众寻求帮扶只需进一道门、反映诉求只需找一个人、办事只需到一个窗口，把中心建成密切干群关系的 |